Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost cove-peak se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese [email protected].
Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o poptávaných službách
- Obsah komunikace s námi
- Technické údaje o návštěvě webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy)
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování našich služeb
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb, přímý marketing stávajícím zákazníkům)
- Vašeho souhlasu (u marketingových sdělení)
- Plnění právních povinností
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (účetní doklady)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé účetních a právních služeb
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům.
Kontakt
S dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2024 a mohou být průběžně aktualizovány.